U bent hier

Refund

Hoe krijg ik het bedrag dat ik niet uitgegeven heb terugbetaald?

Na het event kan je hier je terugbetaling aanvragen. Dit kan tot en met zondag 22 september 2019.

Vul het formulier in en je resterende bedrag zal worden terugbetaald. BELANGRIJK: Hou na het festival zeker je Villa Pace kaart bij! Je hebt de kaart nodig voor de online terugbetaling aan te vragen! De refund pagina zal actief zijn vanaf 2-3 dagen na het festival. Gedurende de aanvraagperiode kan je een link terugvinden op de website www.villapace.be/refund die je zal doorverwijzen naar het aanvraagformulier. Hier zal je de 14 karakters van de unieke code op je Villa Pace kaart moeten invullen alsook je bankgegevens van het bankaccount waarop je terugbetaald wil worden. Controleer zeker dat alle gegevens correct zijn ingevuld, met foute gegevens kunnen wij u niet terugbetalen. Hou er rekening mee dat het verwerken van al deze aanvragen enige tijd vraagt. De aanvraagperiode duurt meestal tot 2 weken.